Confidentialité

Nous collectons uniquement ce qui est utile au service, et nous ne vendons pas vos données.

Ce que nous enregistrons

• Votre compte : nom, numéro de téléphone ou e-mail, pays.
• Votre écoute : titres écoutés, durée, appareil (identifiant anonyme), pour vos classements, vos suggestions et le partage des revenus avec les artistes.
• Vos paiements : référence, montant, moyen de paiement. Les numéros de carte et les codes Mobile Money ne passent jamais par nos serveurs, ils restent chez le prestataire de paiement agréé (Djomy).
• Pour les artistes et les retraits : pièces d'identité et justificatifs de droits, conservés à part et accessibles seulement aux personnes chargées des vérifications.

Messages

Nous envoyons des SMS (codes de connexion, reçus, fin d'abonnement) et des e-mails. Les annonces de sorties d'artistes que vous suivez ne partent par SMS que si vous l'avez demandé. Vous réglez ces envois dans Mon compte.

Publicité

Pour la formule FREE, les annonces sont choisies selon le pays, la langue et le contexte d'écoute. Nous ne transmettons pas votre identité aux annonceurs : ils reçoivent des statistiques globales.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données. La fermeture du compte depuis Mon compte efface vos informations personnelles ; les données comptables liées aux paiements sont gardées le temps exigé par la loi.

Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés, les secrets techniques aussi, les accès de l'équipe sont protégés par un deuxième code et chaque action sensible est inscrite dans un journal d'audit.